Новые правила защиты прав покупателей, которые вступают в силу с 1 февраля

Просмотров: 21

Депутат Госдумы (Фракция «Единая Россия»), член комитета по бюджету и налогам Никита Чаплин рассказал, что они уточняют правила взыскания штрафов с продавцов и изготовителей, а также меняют порядок расчетов при возврате некачественной техники.

По словам депутата, одна из главных поправок касается штрафа в размере 50% от суммы, присужденной судом, который взыскивается с изготовителя или продавца за отказ добровольно выполнить законное требование покупателя.

«Теперь закон прямо называет обстоятельства, при которых такой штраф не будет применяться. Это ситуации, когда обязательства перед покупателем не выполнены из-за срыва поставок со стороны контрагента, при условии, что сам продавец при выборе этого контрагента действовал добросовестно и разумно. Также штраф не будет начислен, если продавец не смог выполнить требование по своей вине, например, уклонялся от необходимых действий, или если стороны до суда заключили медиативное соглашение, и оно не было нарушено продавцом”, – объяснил Чаплин.

При расчете компенсации за такой товар теперь будет учитываться его износ. Покупатель будет иметь право на возмещение разницы между ценой, уплаченной за товар, и ценой аналогичного товара с такой же степенью износа и того же года выпуска. Если будет доказано, что продавец намеренно ввел покупателя в заблуждение относительно качеств товара, то износ учитываться не будет, и расчет пойдет по общим правилам.

Кроме того, парламентарий прокомментировал новые ограничения, введенные законом. Закон теперь устанавливает предельный размер неустойки за нарушение сроков удовлетворения некоторых требований покупателя – она не может превышать сумму, которую покупатель заплатил по договору.

Также вводится норма, запрещающая покупателю до решения суда передавать право требования штрафов и неустоек кому-либо, кроме других потребителей.

Фото: Медиасток

Оставить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *